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Airbnb Comentarios Negativos: Úsalos a tu Favor

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    No hay nada más desmoralizador que recibir comentarios negativos en Airbnb, especialmente cuando haces todo lo posible para cuidar a tus huéspedes y hospedarlos lo mejor que puedes, pero aún así dejan una crítica negativa o insatisfactoria. Recibir muchos comentarios negativos en Airbnb puede tener un impacto negativo en las futuras reservas que tu anuncio pueda tener, ya que la mayoría de los huéspedes revisan la sección de reseñas del anuncio para tomar una decisión antes de reservar una propiedad.

    Cada anfitrión de Airbnb tiene que lidiar con huéspedes insatisfechos y malos comentarios al menos una vez durante su carrera como anfitrión, y si no se trata adecuadamente, podría causar mucho daño. En este blog, le diremos qué hacer si recibes comentarios negativos en Airbnb y cómo tratar con los huéspedes y convencerlos de que eliminen el comentario negativo,  también hablaremos de  algunos métodos para aprovechar las malas reseñas de Airbnb y usarlas a su favor.

    Cómo Deshacerse de los Comentarios Negativos

    1. Habla con el Huésped

    airbnb comentarios negativos

    Si un huésped deja una reseña negativa en tu anuncio, debes intentar comunicarte con él lo antes posible. Pregúntales qué podrías haber hecho para mejorar su experiencia. Digamos que si el invitado señala algo con lo que no estás de acuerdo, no debes descartarlo y ponerte a la defensiva, ya que causará un conflicto, sino que debes estar de acuerdo y decirle al huésped que “tiene razón y tomarás en cuenta las sugerencias dadas por ellos”.

     Hacer esto ayudará al huésped a darse cuenta de que has reconocido el problema de inmediato en lugar de descartarlo y, más tarde, esto lo hará más receptivo a su solicitud de eliminar la mala reseña. Después, debes pedirles que eliminen su mala crítica y explicarles cómo afecta negativamente a tu negocio, y si esto lo haces bien, lo más probable es que funcione.

    2. Ofrécele un descuento o compensación

    airbnb comentarios negativos

    Si el método anterior de “hablar con el huésped” no funciona y el huésped aún no está listo para cambiar su comentario negativo, puedes intentar compensarlo por la experiencia desagradable que tuvo. Debes tener cuidado al usar este método, ya que si no se hace correctamente, podría resultar contraproducente y dejar una mala impresión en el huésped, ya que puedes sonar arrogante. Elige las palabras y la forma de compensación correctas.

    Puedes ofrecer a tu huésped un descuento para su próxima reserva o enviarle una tarjeta de regalo que puede usar para pagar su próxima reserva a un precio con descuento. Esta compensación puede ayudar a eliminar una revisión negativa y también a conservar al huésped. Muchas aerolíneas y servicios profesionales utilizan este método para compensar a los clientes descontentos.

    3. No te apresures a evaluar al huésped

    airbnb comentarios negativos

    No te apresures a dejar una reseña para el huésped después de que se vaya, espera hasta que el huésped te haya dejado una reseña primero, especialmente si crees que dejará un comentario negativo. Esto te ayudará a decidir cómo evaluarlos en función de la reseña que ellos dejen para ti. Además, los desanimará a dejar una reseña poco razonable, ya que les preocupará que los evalúes negativamente, lo que podría dificultarles reservar otras propiedades en el futuro.

    Los huéspedes solo tienen 14 días para dejar su reseña sobre una propiedad y si crees que existe una pequeña posibilidad de que este huésped pueda dejar un comentario negativo sobre tu propiedad, entonces no debes escribir una reseña sobre ellos. Si tu escribes la reseña primero, Airbnb le recordará al huésped que él también debe escribir una reseña sobre tu propiedad. Si escribes una reseña, escríbela después de algunas semanas para que el huésped no recuerde cosas pequeñas para criticar y termine dándote reseña positiva.

    4. Ponte en contacto con Airbnb

    Ask AirBnb

    Si crees que el comentario negativo que has recibido no está justificado y no refleja la experiencia real del huésped, puedes presentar una queja de eliminación de reseñas a Airbnb. Las reseñas de Airbnb también se rigen por la política de contenido de Airbnb, que supervisa si una reseña es spam, amenaza, uso de lenguaje obsceno, motivación malintencionada o fabricación de una experiencia real.

    Si seguiste todos los términos de servicio y mantuviste la conversación con el huésped en la plataforma de Airbnb, esto ayudará bastante a convencer a Airbnb de que elimine la reseña. Debes poder demostrar que tienes razón y que la reseña infringe la política de contenido de Airbnb para utilizar este enfoque.

    En Airbnb, usa los comentarios negativos a tu favor

    • Deja respuestas detalladas

    Cuando recibas un comentario negativo, asegúrate de responder. Asegúrate de señalar cada detalle de la estadía del huésped. Manténgalo lo más breve posible y menciona todos los detalles minuciosos. Esto ayudará a causar una impresión positiva en el otro lector, ya que parecerás alguien que se preocupa y tiene en cuenta las necesidades de los huéspedes.

    • Enfócate en lo positivo

    Cuando respondas a una mala crítica, asegúrate de resaltar los aspectos positivos de la estadía del huésped y no estés abiertamente en desacuerdo con los comentarios negativos. Tampoco deberías aceptarlos si sientes que no estás equivocado, pero reconócelos. Reconocerlos, decir por qué ocurrieron esos problemas y cómo estás trabajando para asegurarte de que otros aspectos de la estadía de tu huésped estén a la altura te ayudará a generar confianza con los lectores.

    • Demuestra lo que has aprendido

    Si estabas equivocado, entonces acepta el error y si no estabas equivocado, entonces reconocerlo será de gran ayuda. Decir lo que has aprendido de el error y lo que estás haciendo para mejorarlo dejará al huésped sin nada que defender y discutir.

    Resalta los pasos que has tomado después de este último comentario negativo para mejorar la experiencia de futuros huéspedes. También revisa todos los comentarios negativos para obtener una comprensión más amplia de todas las cosas que puedes cambiar para tener a tus huéspedes más satisfechos en el futuro, usa los comentarios negativos como una guía para mejorar tu hospedaje.

    • No hables mal del huésped

    Discutir o hablar desfavorablemente de tu huésped anterior te retratará como grosero y te convertirá en un anfitrión indeseable para futuros huéspedes. Debes mantener la calma, ser profesional en todo momento y darte cuenta de que las malas críticas son parte del negocio de Airbnb y deben manejarse de manera profesional y estratégica.

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    ¿Cómo Escribir los Mejores Títulos para Airbnb?

    Tabla de Contenidos
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      Idear títulos para Airbnb que atraigan a potenciales huéspedes a hacer click en tu anuncio es más fácil decirlo que hacerlo, escoger las palabras clave correctas y perfeccionar el título para captar la atención de los usuarios que navegan por los resultados de su búsqueda en Airbnb no es una tarea fácil. Pero si lo haces bien, esto puede aumentar tu número de reservas y ayudar a que tu anuncio se posicione mejor entre los resultados de las búsquedas, lo que atraerá más tráfico a tu anuncio.

      Hay muchas cosas complejas que deben tenerse en cuenta al escribir un título para tu anuncio, como la longitud del título, las palabras clave, los símbolos/emojis, las abreviaturas, etc. Tu título debe ser lo suficientemente completo como para dar una breve idea sobre tu propiedad entera en menos de 50 caracteres, suena un poco difícil, pero no se deje intimidar. Hemos compilado la lista de los mejores títulos de Airbnb para ayudarte a escribir un título perfecto para tu anuncio de Airbnb y aumentar tus reservas al instante. Comencemos.

      ¿Cómo escribir un título que llame la atención?

      La imagen y el título van a ser el factor más importante para optimizar tu tasa de conversión y aumentar tus reservas. Tener un título pegadizo y que llame la atención puede hacer maravillas si mantienes algunas cosas en mente mientras lo escribes y te aseguras de incluir todas las cosas que estamos a punto de contarle en este blog.

      1. Usa las palabras clave correctas y más relevantes

      Después de la pandemia, los hábitos y percepciones de limpieza de las personas han cambiado mucho. Esta pandemia ha hecho que la higiene y la limpieza sean la máxima prioridad al alquilar una casa vacacional. Nuestra investigación descubrió que antes de la pandemia, palabras como “Moderno”, “Histórico”, “Lujoso” eran algunas de las palabras clave con mejor rendimiento, pero después de la pandemia, palabras como “Apartado”, “Desinfectado”, “Privado”, etc. fueron las palabras clave con mejor desempeño.

      Esta misma lógica también se puede aplicar en otras áreas, por ejemplo, si tu propiedad está cerca de un refugio de esquí o una playa, usar eso en el título puede ayudarte a conseguir más huéspedes. Además, si hay algún gran evento o conferencia en tu ciudad, tener eso en el título también puede ayudar a atraer a las personas que visitarán tu ciudad para asistir a ese evento, y tener el nombre de la conferencia o evento en el título definitivamente captará la atención de los huéspedes y les hará saber que su propiedad está en las cercanías de ese lugar, por lo que es un lugar ideal.

      2. Usa los 50 caracteres

      Airbnb limita la longitud del título a 50 caracteres, asegúrate de utilizarlos todos. Al mantener tu título más corto, no podrás usar las palabras clave correctas y describir tu propiedad a los huéspedes.

      El uso de todos los caracteres y muchas palabras clave ayudará a captar la atención de las personas que buscan algo específico, como una cierta cantidad de habitaciones o servicios. Tener todas estas cosas ampliará tu espectro de potenciales huéspedes.

      3. Usa abreviaturas y símbolos para ahorrarte caracteres

      Como mencionamos anteriormente, Airbnb solo permite 50 caracteres, por lo que debes ser un poco creativo para incluir todos los detalles sobre tu propiedad en estos 50 caracteres. El uso de algunas abreviaturas y símbolos que son ampliamente reconocidos puede ayudarte a ahorrar muchos caracteres.

      Ejemplo:

      • Aire Acondicionado – AC
      • Apartamento – Apt.
      • Baño – Ba.
      • Habitación – Hab.
      • Privado – Priv.
      • Con – c/
      4. ¡Mantén el título específico para tu audiencia!

      ¿Qué quiere decir “específico para tu audiencia”? Bueno, si es un nuevo anfitrión, será mucho más difícil identificar esto, pero si tienes algo de experiencia como anfitrión, tendrás una idea de quiénes son sus público y qué tipo de huéspedes reservan tu lugar con frecuencia.

      ¿La mayoría de tus huéspedes viajan por negocios, viajan solas o son parejas jóvenes? Una vez que hayas resuelto eso, asegúrate de tener algo en tu título que sea específico para las necesidades de este grupo demográfico en particular.

      5. Evita usar adjetivos genéricos en tu título

      Si quiere sobresalir entre la multitud, evite usar adjetivos muy genéricos como “Bueno”, “Agradable”, “Cómodo”, “Encantador”. Desde la perspectiva de los huéspedes, estás diciendo todas estas palabras bonitas sobre tu propia casa, que no tienen un impacto significativo en el huésped y no le dan una idea sobre la casa y simplemente consumen el límite de 50 caracteres, usa adjetivos. que describan lo que estás ofreciendo y que les dé alguna imagen en sus mentes sobre la casa.

      Ejemplo:

      • Aireado
      • Departamento
      • Artístico
      • Limpio
      • Verde
      • Natural
      • Joya Oculta
      • Higiénico
      • Moderno
      • Remodelado
      • Renovado
      • Rústico
      • Aislado
      • Espacioso
      • Villa
      6. Elimina palabras irrelevantes

      Anteriormente habíamos dicho que, tener las palabras correctas en el título es muy importante, pero no dejar pasar las palabras incorrectas es aún más importante, ya que consumen la mayor parte del límite de 50 caracteres y no ayudan a transmitir ningún mensaje sobre la propiedad.

      Algunas de estas cosas son mencionar el nombre de la calle donde la propiedad está ubicada o el nombre del vecindario. El huésped probablemente no sabe nada sobre el área, por lo que mencionar los nombres de las calles no ayudará en absoluto. Además, la mayoría de las personas filtran sus búsquedas por habitación y localidad, por lo que volver a mencionarlas en el título es una pérdida de espacio que podrías utilizar para otra cosa.

      7. No pongas todo el título en letras mayúsculas

      ¡Nunca dejes tu título completamente en mayúsculas! Usar todas las letras mayúsculas se considera gritar en el lenguaje de Internet. Además, no solo parecerá que está gritando el título de tu anuncio, sino que las letras mayúsculas tienden a ocupar más espacio y es posible que el título completo no aparezca en los resultados de búsqueda, eliminando las últimas palabras del título.

      8. Asegúrate de que no parezca una estafa

      Al escribir su título perfecto, debes asegurarte de no tener errores ortográficos, errores gramaticales o TODAS las palabras en MAYÚSCULAS como se mencionó anteriormente. Esto hace que tu anuncio se vea poco profesional y fraudulento y puede alejar a los potenciales huéspedes de confiar en el anfitrión.

      9. Menciona las mejoras y las características únicas de la propiedad

      Resalta algo que sea único y diferente de la propiedad, como que el edificio fue remodelado o renovado recientemente. Si hiciste el piso nuevamente, o si reemplazaste los muebles. Estas cosas aseguran al huésped que la propiedad está en óptimas condiciones y que tendrá una buena experiencia.

      10. Menciona un punto de referencia cercano

      Sí tu propiedad está cerca de un punto de referencia importante o si tu ciudad es famosa por algo, asegúrate de mencionarlo en el título, como un estadio o un gran hospital. Tenerlos en su título captará la atención de las personas que vienen específicamente a visitar estos lugares y tu propiedad se destacará para ellos.

      Ejemplos del Mundo Real de los Mejores Títulos Para Airbnb

      Con el panel de análisis de datos de Airbtics, podemos ver la lista de tendencias en diferentes ciudades del mundo. La mayoría de ellos utilizan formatos y consejos similares a los que hemos compartido anteriormente.

      ¡Echa un vistazo a tu propia ciudad! ¡Haga click aquí!

      Ciudad de México, México:

      Títulos para Airbnb - Ciudad de México

      Montevideo, Uruguay:

      Títulos para Airbnb - Montevideo

      Medellín, Colombia:

      Títulos para Airbnb - Medellin

      ¡Formulas para crear títulos para Airbnb!

      Formula 1: {Adjetivo} {Tipo de Propiedad} c/ {Características principales}

      Ejemplo 1: Moderna Villa  c/ 2 Hab. & Vista al Lago

      Formula 2: {Adjetivo} {Tipo de Propiedad} cerca de {Punto de Referencia} – {Distancia}

      Ejemplo 2: Apartado Estudio Cerca de Pepsi Center WTc – ¡a solo 6 minutos!

      Formula 3: {Adjetivo} {Tipo de Propiedad} Ideal para {Vacation  Type}

      Ejemplo 3: Renovada Casa de Playa Ideal para el Feriado Largo

      Formula 4: Disfruta {Punto de Venta} en {Adjetivo}  {Tipo de Propiedad} en {Ubicación}

      Ejemplo 4: Disfruta de la Vista a la Montaña en una Cálida Cabaña en Los Alpes

      Lee más en: Calculadora Airbnb: Cuánto podrías hacer en Airbnb

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      ¿Qué es la Tasa de Ocupación?

      Es el porcentaje de noches reservadas entre las noches disponibles en un anuncio de Airbnb. ¿Cómo puedes encontrar la tasa de ocupación promedio de tu mercado?

      ¿Cómo Encontrar las Tasas de Ocupación de Airbnb?

      ¡Simplemente ingresa una dirección arriba y mostrará gratuitamente la tasa de ocupación promedio de cualquier dirección en el mundo! La tasa de ocupación promedio se calcula a partir de 10-20 anuncios similares alrededor de las direcciones ingresadas.

      Tasas de ocupación promedio de Airbnb por ciudad en México

      • Ciudad de México Listagem activa del Airbnb: 25,954 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 67%
      • Cancún Listagem activa del Airbnb: 6,680 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 65%
      • Playa del Carmen Listagem activa del Airbnb: 12,340 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 63%
      • Tulum Listagem activa del Airbnb: 8,663 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 54%
      • Puerto Vallarta Listagem activa del Airbnb: 8,079 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 65%
      • Cabo San Lucas Listagem activa del Airbnb: 1,294 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 59%
      • Guadalajara Listagem activa del Airbnb: 5,706 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 58%
      • Oaxaca de Juárez Listagem activa del Airbnb: 4,285 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 50%
      • Mérida Listagem activa del Airbnb: 6,214 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 58%
      • Chichen Itza Listagem activa del Airbnb: 36 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 36%
      • Cozumel Listagem activa del Airbnb: 1,325 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 58%
      • San Miguel de Allende Listagem activa del Airbnb: 3,110 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 43%
      • Palenque Listagem activa del Airbnb: 274 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 36%
      • Taxco de Alarcón Listagem activa del Airbnb: 558 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 29%
      • Puebla Listagem activa del Airbnb: 2,796 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 45%
      • Santa María Huatulco Listagem activa del Airbnb: 1,416 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 52%
      • Monterrey Listagem activa del Airbnb: 3,568 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 57%
      • Guanajuato Listagem activa del Airbnb: 9,571 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 56%
      • Xcaret Listagem activa del Airbnb: 12,808 Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 62%

      Tasas medias de ocupación de Airbnb por ciudad en España

       

      • Barcelona
        Listagem activa del Airbnb: 16,150
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 84%

      • Madrid
        Listagem activa del Airbnb: 22,558
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 80%

      • Granada
        Listagem activa del Airbnb: 3,390
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 68%

      • Valencia
        Listagem activa del Airbnb: 9,128
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 79%

      • Málaga
        Listagem activa del Airbnb: 8,077
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 83%

      • Canary Islands
        Listagem activa del Airbnb: 45,590
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 79%

      • Bilbao
        Listagem activa del Airbnb: 1,580
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 72%

      • Toledo
        Listagem activa del Airbnb: 741
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 55%

      • Cordoba
        Listagem activa del Airbnb: 2,140
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 58%

      • Ibiza
        Listagem activa del Airbnb: 926
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 69%

      • Majorca
        Listagem activa del Airbnb: 15,138
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 72%

      • Santiago de Compostela
        Listagem activa del Airbnb: 797
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 67%

      • San Sebastian
        Listagem activa del Airbnb: 1,768
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 67%

      • Cadiz
        Listagem activa del Airbnb: 1,804
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 65%

      • Zaragoza
        Listagem activa del Airbnb: 1,168
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 63%

      • Alicante
        Listagem activa del Airbnb: 3,971
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 72%

      • Marbella
        Listagem activa del Airbnb: 5,922
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 63%

      • Ronda
        Listagem activa del Airbnb: 758
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 59%

      • Salamanca
        Listagem activa del Airbnb: 927
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 61%

      • Segovia
        Listagem activa del Airbnb: 193
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 53%

      • Cuenca
        Listagem activa del Airbnb: 30
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 43%

      • Pamplona
        Listagem activa del Airbnb: 885
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 53%

      • Girona
        Listagem activa del Airbnb: 560
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 80%

      • Tarragona
        Listagem activa del Airbnb: 684
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 65%

      • Cáceres
        Listagem activa del Airbnb: 274
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 48%

      • Valladolid
        Listagem activa del Airbnb: 429
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 66%

      • Palma de Mallorca
        Listagem activa del Airbnb: 1,594
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 75%

      • Almeria
        Listagem activa del Airbnb: 964
        Tasa media de ocupación del Airbnb (2023): 63%

      9 Consejos Simples para Aumentar la Tasa de Ocupación de tu Airbnb

      1. Elige el Mercado de Airbnb Adecuado

      Encontrar la ciudad o mercado de Airbnb ideal es crucial para optimizar tu tasa de ocupación. Busca destinos populares y analiza su demanda en Airbnb. Esto puede afectar positivamente la visibilidad y atractivo de tu propiedad.

      2. Busca el Mejor Submercado

      Identifica los submercados más lucrativos dentro de tu ciudad de Airbnb. Un submercado de Airbnb incluye los mejores barrios, tipos de propiedad y número de habitaciones. Segmentar las preferencias específicas de los potenciales huéspedes en diferentes áreas puede ayudarte a personalizar tu Airbnb para satisfacer sus necesidades y atraer más reservas.

      3. Añade Algunas Comodidades

      Agregar amenidades básicas como toallas, papel higiénico y wifi solo satisface las expectativas de los huéspedes. Sin embargo, ir más allá te diferencia de los demás. Esto puede incluir la adición de algunas comodidades sofisticadas de Airbnb, una jacuzzi para Airbnb o una piscina.

      4. Amuebla tu Propiedad

      No escatimes en muebles de calidad, ya que harán que tu propiedad se destaque. Un Airbnb cuidadosamente diseñado y cómodo es más propenso a recibir opiniones positivas y reservas repetidas. Satisface las necesidades de tus huéspedes y crea un ambiente acogedor propicio para estancias más largas.

      5. Toma Fotos de Calidad

      La primera impresión es importante. Las fotos valen más que mil palabras. Atrae a tus huéspedes con las características de tu propiedad capturadas de la mejor manera. Muestra cada habitación desde diferentes ángulos y destaca el aspecto único de tu propiedad. Aunque puedes aprender algunas consejos de fotografía para Airbnb, optar por un fotógrafo profesional puede aumentar significativamente el atractivo visual de tu anuncio.

      6. Aumenta la Visibilidad de tus Anuncios

      Optimiza tu anuncio para Airbnb y los algoritmos de motores de búsqueda. Usa palabras clave relevantes en el título y en la descripción para atraer a potenciales huéspedes. Actualizaciones regulares del calendario y respuestas rápidas a las preguntas de los huéspedes también mejoran tu ranking de búsqueda.

      7. Activa la Reserva Instantánea de Airbnb

      Activa la Reserva Instantánea de Airbnb para una experiencia de reserva sin problemas. Esto atrae a viajeros espontáneos. Además, Airbnb frecuentemente prioriza y destaca los anuncios con esta funcionalidad.

      8. Busca Ser un Superhost de Airbnb

      Busca obtener el estatus de Superhost ofreciendo hospitalidad excepcional. Las recompensas pueden ser excepcionales. Esto incluye una mayor visibilidad que puede resultar en tasas de ocupación y ganancias más altas.

      9. Considera Contratar Gestores Profesionales de Airbnb

      Considera contratar gestores profesionales de Airbnb que se especializan en la optimización de listados de propiedades. Además de encargarse del marketing de tu propiedad, estos especialistas también pueden ocuparse de tareas desde la estrategia de precios hasta la comunicación con los huéspedes. También puedes contratarlos para el mantenimiento de la propiedad. Sin embargo, estos servicios tienen un costo, generalmente con una estructura de precios basada en comisión.

      Preguntas Frecuentes sobre la Calculadora Airbnb

      ¿Qué debo incluir en el gasto?

      Gasto Mensual: Debes incluir 1) parte de pago de la hipoteca 2) las facturas y los servicios públicos y 3) la tarifa de suministros. No debes incluir los gastos de limpieza. Los huéspedes de Airbnb pagan la tarifa de limpieza, por lo que no está incluida ni en las tarifas diarias ni en los gastos.

      Gasto Anual: Debes incluir 1) la depreciación de la propiedad 2) cualquier otra tarifa anual recurrente.

      ¿Qué es un coste no recurrente?

      El costo único es un gasto único (honorarios legales, renovaciones, tarifas de transacción, tarifas hipotecarias, etc.) que pagas al comprar una propiedad y pagar las renovaciones. El costo único (combinado con el pago inicial) se utiliza para calcular la devolución de efectivo sobre efectivo.

      Estoy confundido con el pago del impuesto sobre beneficios

      En la mayoría de los países, debes pagar impuestos sobre las ganancias generadas por tus propiedades. Sin embargo, la forma en que se calculan los impuestos no es una tasa fija. Por ejemplo, en el Reino Unido, al principio no tendrás que pagar impuestos sobre una cierta cantidad de ganancias.

      En ese caso, primero puedes simular la ganancia con 0% de impuesto a las ganancias, que luego te mostrará cuántos son tus ingresos y gastos. Luego, puedes calcular cuánto % de impuestos debes pagar de tus ganancias y luego poner ese porcentaje en la sección de impuestos sobre las ganancias.

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      Alertas a tener en cuenta cuando alquilas en Airbnb (Huéspedes sin evaluaciones)

      Tabla de Contenido
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        Ser anfitrión de Airbnb nunca fue una tarea fácil, debe encargarse del marketing, la comunicación y la administración de la propiedad las 24 horas del día, los 7 días de la semana ¡tú solo!. Ahora, con el alcance masivo y la popularidad de las plataformas de alquiler a corto plazo (como Airbnb, VRBO, etc.), los anfitriones han comenzado a informar públicamente sobre algunas estafas y actividades ilegales que han empezado a ocurrir. Estas son personas que se están aprovechando de los anfitriones y sus propiedades al encontrar una brecha en el sistema. La mayoría de estos estafadores son huéspedes sin evaluaciones registrados en Airbnb. Hicimos una encuesta a más de 100 súper anfitriones para traerte este blog sobre “Alertas a tener en cuenta cuando alquilas en Airbnb” para ayudarte a detectar el peligro a un kilómetro de distancia y ayudarte a tomar mejores decisiones al aceptar a un nuevo huésped.

        1. Huéspedes sin Evaluaciones

        Muchas veces te encontrarás con perfiles de huéspedes que no tienen ni una sola reseña. Llamamos a este tipo de perfiles “huésped sin evaluaciones”. Esto podría indicar que la persona está usando la plataforma por primera vez o ha creado una cuenta nueva. Se vuelve muy difícil juzgar a los huéspedes que tienen este tipo de perfiles. Lo mejor que puedes hacer aquí sería comunicarse con el huésped y solicitarle que complete su perfil, esto es especialmente necesario si no tienen fotos ni identidad verificada. Además, puedes hacerles algunas preguntas como “¿Cuál es el propósito de su visita?” o “¿Cuántas personas se quedarán?”, etc. y, según las respuestas, puedes decidir si deseas aceptar la solicitud o no.

        2. No Lee ni Sigue las Reglas y Pautas

        Hay personas que no leen ni siguen las reglas dadas por el anfitrión. Por ejemplo: reservan la propiedad para 3 personas y luego traen personas o mascotas adicionales sin previo aviso. Esto no siempre es una señal de alerta, ya que alguien podría tener algunos cambios de último minuto en su plan, pero los huéspedes que siguen cambiando de idea y siguen agregando personas o mascotas a último minuto son algo que se debe verificar previo a confirmar su estadía.

        3. Tiene Foto de Perfil Inapropiada o no tiene Foto

        De manera similar a las cuentas de “huéspedes sin evaluaciones”, si alguien no tiene fotos, o tiene fotos inapropiadas o fotos que no muestran su rostro claramente podría ser una señal de alerta. No tener foto también puede indicar que el perfil es nuevo, si ese es el caso, puedes solicitar al huésped que actualice su perfil. Si dudan en subir una foto o las fotos cargadas parecen alteradas, podría ser una señal de alerta. Debes solicitar la verificación adecuada en caso de cualquier sospecha antes de confirmar la estadía.

        4. Quiere Convencerte de Reservar Fuera de Airbnb

        Si un huésped quiere compartirte su número y está tratando de usar métodos alternativos para reservar tu anuncio de Airbnb, entonces es una gran alerta roja. Es muy importante que mantengas todos los chats y conversaciones en la aplicación de Airbnb, no solo ayuda en caso de que haya algún desperfecto en la propiedad o cualquier otro percance durante la estancia del huésped, también te ayuda a estar seguro en términos de recibir el dinero y tener prueba de la conversación en caso de que se tomen acciones legales. Llevar la conversación a otra plataforma no solo aumentará las posibilidades de que te estafen, sino que también te dejará varado sin nadie a quien poder pedir ayuda en caso de un percance.

        5. Tiene un Nombre o Correo Electrónico poco convencional

        En 2021, obtener una dirección de correo electrónico decente sin números y símbolos extraños es casi imposible. Pero a veces, los correos son muy extraños. Los correos electrónicos que usan palabras ofensivas, palabras o comentarios subidos de tono o racistas, o que son demasiado largos como si fueran generados por una computadora, podrían ser una señal de un correo electrónico falso. Esto puede ser una alerta roja ya que muchos estafadores usan correos electrónicos falsos para crear cuentas de Airbnb. Lo hacen para evitar dejar rastros de su identidad personal en caso de cualquier investigación.

        6. Utiliza Lenguaje Extraño

        Muchas veces, los estafadores ejecutan bots y se comunican con varios hosts al mismo tiempo. Les envían mensajes personalizados basados en sus anuncios usando bots de aprendizaje. Puedes identificar estos mensajes si la gramática es incorrecta o si la oración no tiene ningún sentido gramatical. Por lo general, estos bots sostienen la conversión durante unos segundos hasta que algún humano aparece. Debes tener cuidado y buscar este tipo de oraciones que suenen generadas automáticamente por un bot.

        7. Quiere Pagar su Estadía Ofreciendo un Servicio

        Si un huésped ofrece limpiar tu casa a cambio de una estadía sin dinero de por medio, o  ofrece  cualquier otro servicio a cambio de una estadía, podría ser una señal de alerta. Justamente puede que este perfil lo haya intentado hacer previamente y no haya logrado conseguir un hospedaje, y dado eso su cuenta de huésped sin evaluaciones. Las posibilidades de que esa persona se vaya sin limpiar el lugar son muy altas, y de todos modos, esta no es una buena práctica a seguir. Es muy común ser estafado en este tipo de situaciones.

        8. Asegúrate de Preguntar lo que sea Necesario 

        Si el huésped es local y se queda una noche, puedes preguntarle el motivo de visitar tu propiedad y confirmar si están de acuerdo con las políticas de tu casa. Si son de las afueras de tu ciudad y están de visita, puedes preguntarles casualmente cuáles son sus planes en la ciudad. Puedes dar algunas sugerencias útiles dependiendo de lo que quieran hacer, pero ésta pregunta también puede darte más pistas para deducir la intención del huésped.

        9. Confía tu Instinto

        A veces no necesitas ninguna “alerta roja”, si sientes malas vibras y una sensación de inquietud al entregarle tu propiedad a un huésped en base a lo que has visto previamente en su perfil y mensajes, es mejor dejar pasar a ese huésped ya que tu intuición será correcta la mayor parte del tiempo.

         


        Otros blogs: Aumenta tu REVpar analizando las demandas de los clientes 

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        All About Airbnb Hosting Tips

        [2023 Edition] The Complete Airbnb Furniture Checklist + Printable PDF

        Airbnb Furniture Checklist is a complete guide that will provide you with useful tips and a complete checklist to get started on your Airbnb listing’s furnishing journey.

        Airbnb Furniture Checklist

        Airbnb Furniture Checklist is a complete guide that will provide you with useful tips and a complete checklist to get started on your Airbnb listing’s furnishing journey.

        There are a few steps that Airbnb hosts need to complete before posting their short-term rental listings on platforms. In this article,  we’ll talk about staging and furnishing, which are both important parts of the amenities that will be offered.

        Think about how this will impact your revenue and rating on platforms like Airbnb. We know that furnishing can be a nerve-wracking process, but we are here to help!

        While it’s important to think of the factors to consider when furnishing a property we’ll also give you tips to make the best decisions possible and we’ll even include a FREE Airbnb Furniture Checklist PDF (printable) so you can track your furnishing progress.

        Factors to consider when planning to furnish your property

        1. Budget

        The first important step is setting the budget. By writing down a minimum and maximum amount and then analyzing a reasonable amount to spend on this task, the next steps will be easier. 

        Our suggestion is: don’t skimp too tight but don’t splurge too high either! Not all your pieces of furniture have to be brand new and high-end. There are stores where you can find beautiful and cheap second-hand furniture.

        According to other hosts’ experiences, furnishing a 1 bedroom apartment cost around $5,000 to start with. This includes furniture, decor, and other amenities. If your property is much bigger than that, then, you can estimate about $1,000 per bedroom. 

        If we’re talking about an entire house property type, let’s increment the budget to $6,000 for the house and $2,500 per bedroom. These price tags can vary with the size of the property and how you plan to style it.

        Airbnb Furniture Checklist
        2. Styling

        When it comes to designing a place, you should not only think about the individual items but how they all come together. You can also visualize these pieces against different flooring or wall colors.

        There’s no need to go over the top with every room. You don’t need fancy items to set up. There are simple themes and color combinations that work well. 

        Styling a room is not a job that everyone can do. If decorating is not your cup of tea, you can hire a professional interior designer/decorator. But doing so means you’ll have to increment your budget depending on your preference. Another suggestion from hosts is to ask a real estate stager if they’re willing to do it for you.

        Airbnb Furniture Checklist
        3. Property Size

        If your property has a very reduced space, don’t worry! There are still creative ways to furnish and style it.

        In this case, you can either request the help of a professional designer or do it by yourself. There are some resources like YouTube videos you can use for inspiration.

        Make sure to take the measurements and dimensions accurately, especially if you plan to buy furniture online so you don’t end up with the wrong size.

        Airbnb Furniture Checklist
        4. Identify your audience

        When you understand your target audience’s needs, you’re at a great advantage. This means you’ll be able to fulfill them with success and provide an exceptional guest experience.

        For example, families with children will appreciate high chairs, diaper-changing stations, and a playground with some toys and books.

        Business travelers and remote workers would love an office place with free WiFi, a dedicated office table,  and a printer they can use.

        Similarly, couples looking for a getaway place may like a sofa bed for more comfort, a hot tub, and the like.

        If you’re setting up your first listing, ask your local host community what kind of guests they usually attract and what kind of listing they offer.

        If you already own an STR and have experience in managing it, investigate your previous and future guests. This will help you find out what kind of people they are, what brings them to your area, and have an idea of what they are looking for.

        Airbnb Furniture Checklist
        5. Timing

        Similar to other projects, furnishing and staging your listing should take a certain and reasonable amount of time. When planning this task, it is best to make sure to have a timeline.

        To achieve this, you can make a schedule and assign 1-3 days (which can vary depending on size, theme, and state of the room) to every room on your property.

        Setting this schedule will help you focus and prevent you from overthinking every detail and going over your budget. 

        This means it should take 1-3 days to plan one  room. Once you have it all planned out, you start with the next one. This doesn’t mean that you need to have all the furniture within 3 days, but those days should be allocated to select, buy, and collect the needed items.

        You can start the staging once you’re in the buying stage or at least 60% done.

        The ideal time to finish this task would be 2 to 3 weeks. Once again, this depends on many factors but you can aim to finish it as soon as you can.

        Airbnb Furniture Checklist

        Ideal furniture for your listing

        1. Entire House / Condo / Apartment
        Living Room

        We usually see the living room as a resting area or a venue for reunions. So the best advice we can give out is to keep it simple but cozy.

        When selecting the sofa and armchairs, take into consideration the materials, how much weight they support, quality, and the like.

        We recommend you get a smart TV, depending on your preferred size. However, guests will appreciate a smart TV with streaming services available for them.

        In case you’re setting up the office space, make sure to do it in a place where there are a lot of electric outlets available and very close to the WiFi router.

        Living Room Furnishing Airbnb
        Office at the Living room
        DINING ROOM

        It can also depend on the space you have available, but a six-seater dining table sounds reasonable. If you can do a four-seater, that is good as well. 

        In case you find more space in your dining room after placing the dining table, there comes the cabinet. It’s just optional yet cute, simple, and adds personality to the room.

        Placemats and coasters are a must and you can find them in any shape and color. They help a lot with the maintenance of your bare table or tablecloths (if you use them).

        Airbnb Furniture Checklist
        KITCHEN

        There will always be guests who’ll struggle to operate your appliances. Your work will be easier if you select the easiest one to use. You can also place easy-to-follow instructions on some appliances like the coffee maker, toaster, kettle, etc.

        Not all hosts like to provide kitchenware and that’s fine. But it’d be really thoughtful of you to offer them, guests will love the gesture! Since these are items that get easily damaged, make sure to get the affordable good-quality items but replace them every 5-8 months on average.

        ideal furnishing for your airbnb - kitchen
        Toilet & Bathroom

        People often forget to put the same effort into decorating and setting up the bathroom as in other rooms. Bathrooms are an important part of your listing: if it doesn’t look nice and clean, guests surely won’t like your listing at all and won’t come even back.

        Offer the essentials for a reasonable amount, let’s say 2 towels per guest and 3 toilet paper per stay, depending on the length of stay.

        Getting a new mirror, toilet seat, and shower head is optional. But it would be best if you could replace the already existing ones with new ones if these have +2 years of use already.

        ideal furnishing for your airbnb - bathroom
        Bedroom

         The type of bed depends on the number of bedrooms you have in your listing. For the master bedroom, hosts usually select a king-size bed. For the second and third bedrooms, they usually select a queen size; this also depends on what you’re doing for the other bedrooms, a normal bedroom or a kids’ bedroom.

        The dresser doesn’t need to be big but you’ll be good with a medium size. It won’t be used often but it gives more life to the bedroom as decor.And in long-term stays, guests may get to use it.

        TV is also optional. They’re more common in the master bedroom only.

        The decor is super important. The bedroom is a place to rest and the atmosphere should be light and easy stay in for a long time. Think about the colors you’re going for and the amount and theme of items you’re getting for decor.

        ideal furnishing for your airbnb - bedroom
        Studio Apartment

        Since the space in a studio apartment is much more reduced, I’ll be making a checklist separately where we can list everything it can fit.

        Living room furniture and appliances

        A single armchair should be enough in order to not take up so much space and provide another place to rest aside from the bed, the coffee table is not necessary.

        Dining Room / Kitchen furniture & appliances
        Tableware & Kitchenware

        Looks like a lot but you can accommodate all of this in a single kitchen space, 4 of each tableware item and 2 of each kitchenware item will work fantastically. 

        Office furniture & appliances

        As we mentioned before, make sure to have a multi-outlet extension and the WiFi router very close to this area, guests will appreciate it.

        Bedroom furniture & appliances

        If the bed takes up a lot of space then you should consider a Murphy bed, some of them can have a sofa underneath or a built-in closet on the sides.

        Bathroom Essentials
        General

        Tip: There’s no need to overload this place with decor, there are smaller options or you can still go for the regular-size items but put very few of them.

        Conclusion

        As you can see along with this blog, furnishing your Airbnb is a task that takes a lot of time and effort but you can always have fun and enjoy it! After all, once you have the experience, when you have to do it again it’ll be a piece of cake.

        Once you’re all done and ready to go live, don’t forget to take high-quality pics and if possible hire a professional photographer, it’ll be worth it.

        We hope all the resources we provided you will make your listing’s furnishing journey the easiest and best possible, Happy furnishing!

        Unlock Worldwide
        Short-Term Rental Data
        Find unsaturated neighborhoods with the highest occupancy history.

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        All About Airbnb Hosting Tips

        Complete Airbnb host community & forum list (2022 updated)

        What would be of Airbnb without the hosts, right? We all know it’s completely possible for hosts to learn everything for themselves, but it feels great and it fills you with trust to know that you have a community of people behind you that are always available to help you.

        Today we’ll be talking about Airbnb hosts online communities, since Airbnb is a platform used all around the world, it’s important for hosts to feel a sense of belonging to this particular world, to feel connected. 

        When we have a problem we’ve never run into before, how are we supposed to know what to do? Well, luckily, now we have many online groups or forums with +1000 members that may have been through what you’re struggling with right now and are happy to share their experiences to help you.

        The craziest and coolest thing about these communities is that you can find a ton of groups dedicated to hosts from specific locations, hosts doing the same particular type of business (investors, rental arbitrage, corporate leasing, etc), hosts doing Airbnb and other rental platforms (VRBO, Booking(dot)com, Guesty, etc) and even hosts looking for services like cleaning person/crew.

        There’s nothing you can’t find the answer to on an online community/forum, even the smallest thing you’re insecure about, there’ll always be a host happy to help you and reassure you.

        We’ve been engaging with a lot of these communities and couldn’t help to feel amazed by how helpful everyone is.

        You can find answers to: 

        • Basic and technical questions about how to use Airbnb and how to deal with problems on the site;
        • Area restrictions;
        • Taxes;
        • Cost of investment;
        • Where to buy products for your short-term rentals, where to find a crew to help you maintain your STR;
        • What would guests rather;
        • You can even ask other hosts to give feedback on your listing!

        Let us give you a little walk around all these communities we visited:

        Airbnb data

        Facebook Groups

        Facebook is one of the largest social media of all time, used all over the world and by billions of people. It is not  surprising that there’s a feature so you can build a “small” group for people with certain topics in common.

        While wandering through these groups we’ve found out that most of them are private groups, which means you have to get through a filter to get into them. It’s as simple as answering some questions, accepting the group rules and submitting your request, then some time after or immediately after an admin will accept your request if they consider your profile and answers good for the community.

        Airbnb Masterminds

        This is a community for Airbnb hosts from everywhere to share their experiences, tips, questions and even jokes or memes to have a good laugh!

        Most of the members are always actively engaging in the posts and actively posting as well.

        To get into this group you’ll need to send a request, answer some questions and submit them; staying in this group after that is granted as long as you follow the rules and respect the community.

        Airbnb Hosts Communities

        Short Term Rental University

        Open to all rental platforms hosts and STR investors, entrepreneurs and newbies. This is a great group for all of them to interact and share their ideas.

        In this group you’ll be able to find all kinds of posts and content, people asking and giving advice, sharing their personal experiences, problems and solutions that they have encountered, etc.

        With respectful and active members, this is a really good community you can join.

        Airbnb Hosts Communities

        Airbnb Hosts Of Florida

        This is one of the many communities dedicated to hosts from a specific location, this time we’re talking about Airbnb hosts from the state of Florida. Hosts from all over the state share their thoughts, experiences, advice, and even insights from their area’s STR market.

        To get into this group you have to get accepted first so we advise you to do it with your personal and trustable account  and answer the questions kindly.

        Airbnb Hosts Communities

        Airbnb Official Community

        Airbnb Community Center

        Airbnb has its own official community, you can access it just by logging in with your regular Airbnb account, it has a forum layout with different discussion rooms where hosts and future hosts can post about different topics. You can find discussion rooms such as: New to hosting; Help; Hosting; Airbnb Update among others.

        This community is moderated by local admins and it’s open to hosts all around the world, so you’ll often find posts in different languages.

        You’re free to post and interact with other hosts’ posts as much as you like, remember to be respectful and kind.

        Airbnb Hosts Communities

        Other STR-Related Communities

        BiggerPockets

        BiggerPockets is an educational platform centered around real estate investment, they provide all types of content and resources for investors to learn from. They also offer tools to run property analysis and rent estimator reports and, of course, a community as a set of forums on their website. There’s a forum dedicated to Short-Term and Vacation Rental Discussions you can post and comment on.

        To access this site you’ll have to create a free account by registering with your email address or Google account, once your account is ready you’re good to go!

        Airbnb Hosts Communities

        Airhost Forum

        This is a forum run by hosts for hosts, filled with interesting daily discussions and valuable information. This is a good and well-moderated community where you can find all the answers to your questions, share your experiences and find colleagues.

        To participate in this community you’ll need to register with a valid email address, confirm it and you’re ready to start contributing to the community.

        Airhost Foorum Airbnb Community

        Reddit

        The first thing you’ll need to do is create a Reddit account to join these communities, once you’re done setting up your account use the search bar you’ll find at the top of the main page and search for:

        r/AirBnB

        r/airbnb_host

        r/vrbohosts

        r/propertyinvesting

        r/propertymanagement

        And click the “Join” button on the right side of the subreddit’s main bar.

        Once you join these communities, you can start wandering through them and the most recent topics will appear in your timeline.

        reddit

        Other Facebook groups

        Since Facebook is the social network with most Airbnb/STR-related communities, we would like to give you a downloadable spreadsheet with all the Facebook groups we know and their links so you can easily join them.

        To access the spreadsheet click here.

        Facebook Groups Airbnb Community

        FIND STATS FOR YOUR CITY – CLICK HERE

        Read More – Canmore Airbnb Rules

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        Airbnb Rules All About Airbnb

        Is Airbnb legal in NYC?

        New York City is one of the country’s biggest short-term rental markets, in fact NYC is in the top 10 important markets for Airbnb with more than 50,000 listings. According to Airbnb data provider Airbtics, a studio apartment in Brooklyn generates up to $30,000 USD per year. But if you are looking to start a STR in NYC you have to know that the State of New York counts with tough restriction and regulation laws on short-term rentals and similar. 

        Here we will provide some useful information that can help you better understand the New York City Multiple Dwelling Law (MDL) and other regulations that New York City and the State of New York have for short-term rentals.

        What are the short-term rental regulations in NYC and the Multiple Dwelling Law?

        The New York State Multiple Dwelling Law (MDL) classifies buildings containing three or more dwelling units as “Class A” multiple dwellings (MDL, Article 1, Sections 4-7, 4-8.a.) The law states that “Class A” multiple dwellings must be occupied for at least 30 or more consecutive days by the same individual or group of people independently. In such properties short-term (less than 30 days) leases are illegal, unless a “permanent resident” of the dwelling is present during the entire rental period, which eliminates corporate hosts and also forces the short-term stay of the tenants in a shared space.

        Is also illegal any kind of advertising for short-term rentals prohibited by MDL, this includes listing those rentals on Airbnb or other online STR platforms. Fines for infringements of the law can go from: $1,000 to $5,000 to $7,500 for first, second and third (or more) respectively. These fines can be imposed both on individual hosts and on the rental platform on which those illegal rentals are being advertised.

        A “Class B” multiple dwelling is a multiple dwelling which is occupied, as a rule transiently, as the more or less temporary stay of a group of people or individuals. This class shall include hotels, lodging houses, rooming/boarding houses, lodgings, club houses and dwellings designed as private houses but occupied by one or two families with five or more transient boarders in one household. These previously mentioned would not generally be subject to the MDL’s regulations.

        OCCUPANCY RATES IN NEW YORK CITY?

        Learn more about how to find Airbnb occupancy rates in the major cities of the world!

        Other requirements and regulations to have in mind if you’re thinking about starting a STR in NYC

        • Certificate of Occupancy or CO: Every residential building in New York City must have a certificate of occupancy. If you already have a certificate of occupancy you can look it up at the New York City Department of Buildings website. In case you don’t, you must get it before starting using your building as STR or LDR and you can find out more about how to issue it here.
        • Business licensing: Maybe you’ll also need to issue a special license or permit for business in New York. You can consult about it on the City’s business portal and on the City’s business regulation finder.
        • Rent control laws: If you live under a rent stabilized or rent controlled property, it is fundamental to first determine if the short-term rental of the housing unit is permitted. You can review the rules at The New York Administrative Code for rent stabilized (Section 26-501-26-520) and rent controlled (Section 26-401-26-415) housing. For further guidance please contact your local rent board.
        • Taxes: New York City and New York State impose multiple taxes that may apply to transient occupancy or tourist use. For more information about hotel sales taxes please consult the New York State Department of Taxation’s website for more information about hotel sales taxes and the City’s website for information about NYC hotel occupancy taxes.
        • Zoning Laws: Consult the New York City Zoning Code for information about areas in which transient rental buildings can be located.
        • Lease Restrictions: Are you living in a residential lease and considering to start a STR there?     Then first you have to make sure to get your landlords permission for rental arbitrage. You can even ask them to put the permission in legal papers to avoid future problems. Tenants who violate their leases by engaging in unauthorized rentals could face eviction.

        Airbnb and their history with the data sharing law in NYC: is Airbnb still permitted?

        In August 2018 the New York Mayor Bill de Blasio signed the Homesharing Surveillance Ordinance. The ordinance requires Airbnb and similar rental advertising sites to turn over hosts and their listings information to the Mayor’s Office of Special Enforcement, which goes after illegal short-term rentals.

        In the same month, Airbnb sued the New York City Council in court to stop the implementation of this law claiming it violates the free speech guarantee of the First Amendment and Fourth Amendments to the U.S. Constitution and the Federal Stored Communications Act (“SCA”).

        In 2020 Airbnb dismissed its federal lawsuit due to an amendment of the law. The new terms of the settlement and adjusted law now state as follows:

        •  Instead of monthly reporting of the data now it is required quarterly
        • Listings that qualify for the reported data are those who offer the short-term rental of an entire dwelling unit or a short-term rental for three or more individuals at the same time
        • The platform won’t need to report listings that rent the dwelling unit or housing accommodation for an aggregate of four days or less

        New York data-sharing requirements for Airbnb hosts and their listing

        STR on Airbnb is still allowed in NYC as long as you agree to share certain infromation with the city.

        Before Airbnb disclose your data to the City, they’ll ask for your consent to share this information. If you consent, they’ll provide information about your hosting and listing activity to the City.

        Here’s the list of the data Airbnb will be sharing with the City of New York

        1. Host & Co-Host(s) information:
          1. Name
          2. Physical address (street name, street number, apartment or unit number, borough or county, and zip code)
          3. Phone number
          4. Email
          5. Profile ID number
          6. Profile URL
          7. Total amount the platform transmitted to the host
          8. the account name and consistently anonymized identifier for the account number for the account used by host to receive payments
        2. Listing(s) information:
          1. Physical address (street name, street number, apartment or unit number, borough or county, and zip code)
          2. Listing’s name
          3. Listing’s ID number
          4. URL of listing
          5. Type (ex: entire place, private room etc.)
          6. Total number of nights booked per listing

        For further guidance you can consult Airbnb’s Help Center section about New York or contact Airbnb.

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        All About Airbnb Hosting Tips

        Vacation Rental Pricing Tools in 2022

        This article is written for experienced vacation rental managers who have a background an understanding of the rental market and its pricing.

        There are two types of vacation rental pricing tools when it comes to price efficiency for your vacation rentals. 

        1. Dynamic pricing solution 
          1. PriceLabs, BeyondPricing, DPGO 
        2. Build your in-house pricing solution using data 
          1. SeeTransparent, Airbtics, AirDNA, Alltherooms Analytics, Key Data Dashboard 

        Dynamic pricing is convenient for vacation rental managers as they set the prices for you. They take care of events, supply-demand, and seasonality into account to price. Some of the providers allow you to apply customized rules too. 

        If you are a savvy rental manager or if you have a revenue management team, you need to have more control over the dynamic pricing algorithms. This is when you start using the in-house pricing solution. You start needing to have better control of your pricing while automatically applying seasonality, supply-demand, and events into consideration. 

        Here are three data-driven ways to perfect your pricing to maximize the RevPAR.

        1. Track how competitors are pricing and adjust the price accordingly. 
        2. See the breakdown of your market by price and refine your market positioning.
        3. Analyze the guest demands in your area and increase the daily rate by serving under-supplied needs. 
        Vacation rental pricing tool

        Track how competitors are pricing and adjust the price accordingly with vacation rental pricing tools

        AirDNA, SeeTransparent, and Airbtics are vacation rental data providers, but they also offer Airbnb Pricing Tool. All of them commonly have a calendar view of future 365 days rates and occupancy rates. This view allows you to understand the rate changes on specific events or over the seasons. 

         

        Make sure you only see the data of your competitors! If you are luxury rentals, it only makes sense to track the rating of other luxury rentals. Airbtics offers a custom calendar view that filters and shows your competitor rates only, grab a 15-minute demo! 

        Enhance your vacation rental pricing strategy by understanding your market positioning

         

        The objective of market positioning is to establish the image or identity of your vacation rental. By understanding this, you can advertise your vacation rental more efficiently.

        Vacation rental positioning map

        This is how a market positioning map for a vacation rental could look like. Airbtics provides market analytics per price range, which helps you to build this positioning map. 

        Airbtics provides market analytics per price range

        You can select your daily rate, and find out what a typical listing looks like with your pricing point. You can also go through different pricing ranges and see which pricing range your listing fit and research how you can move your pricing range.

        Analyze the guest demands in your area and increase the daily rate by serving under-supplied needs

        Guests to your destination have different needs and those could be summed up into 4 forces –

        1. Location
        2. Capacity
        3. Service
        4. Amenity 
        Guests needs summed up in four forces to set your base price.

        Using our research tool you can find out how the daily rate, occupancy rate, and RevPAR are being affected by those 4 demands. When there are under-supplied needs, it’ll have abruptly high.

        Airbnb research tool

        Conclusion

        The vacation rental industry has been continuously evolving and adapting to use better data to optimize their rental pricing. By going through the 3 steps I’ve mentioned above, you should have a better understanding of your pricing strategy. Nearly all of our customers had increased their RevPAR through fine-tuning their pricing using the data, and the number varies from 5 – 40%. 

        Categories
        All About Airbnb Spanish

        Aumenta tu RevPAR analizando las demandas de los clientes

        ¿Cómo aumentar la tarifa diaria de tu catálogo de Airbnb manteniendo la tasa de ocupación? Nuestro equipo ha estado haciendo un loco experimento usando datos de Airbnb durante los últimos dos meses. Queríamos ver si podemos hacer que los anfitriones cobren 20-30% más de su tarifa diaria manteniendo su tasa de ocupación sin invertir una gran suma de dinero.


        Somos una compañía de análisis de alquileres a corto plazo procesando dos mil millones de datos de noches en Airbnb cada semana y usando esto fuimos capaces de concluir que puedes aumentar tu tarifa diaria y tener el mismo número de reservaciones, pero atrayendo diferentes grupos de personas y modificando tus ofertas.


        Estos son ejemplos comunes de factores que pueden alterar la tarifa diaria:


        • Aceptar mascotas
        • Jacuzzi o Piscina
        • Apto para todo público
        • Apto para trabajadores remotos
        • Aceptar estadías de largo plazo
        • Estacionamiento


        Pero la pregunta es: ¿cuánto más puede incrementar mi tarifa diaria al agregar estos servicios?, una mejor pregunta es: ¿hay alguna manera de identificar esto?


        ¡Buenas noticias! Nuestra herramienta de análisis de demanda te muestra la comparación de la tarifa diaria de tu catálogo con ciertos servicios o comodidades versus sin ellos. Esto puede ser útil si estás pensando en subarrendar o si ya tienes residencias vacacionales, pero quieres aumentar tus ingresos para este verano.


        A continuación, le mostraremos unos estudios de campo. Estos gráficos son tomados desde nuestra aplicación.

        ¿Debería de mantener mi política de cancelación estricta?

        1° Caso. San Antonio, Texas. ¿Tu alquiler tiene una estricta política de cancelación y está localizada en San Antonio? Malas noticias, tus alquileres puede tener hasta 40% menos de reservaciones que los alquileres que no tienen una estricta política de privacidad. Si quieres incrementar tu RevPAR, tal vez quieras considerar tu política de cancelación.

        How airbnb cancellation policy affect your occupancy rate?

        ¿Debería aceptar huéspedes de medio plazo en mi Airbnb?

        2° Caso. Navarre Beach, Florida. Es tiempo de ocuparnos de las necesidades de los huéspedes de medio plazo. Los huéspedes de Airbnb buscan una cocina, una lavadora o un estacionamiento más que un jacuzzi o una piscina. Tal vez ellos solo prefieran visitar una playa cercana. Tienes altas probabilidades de incrementar tu RevPAR equipando la residencia con lavadora y cocina (y estacionamiento, si puedes).

        Mid-term airbnb is on demand

        ¿Debería permitir mascotas en mi Airbnb?

        3° Caso. Sunriver, Oregon. (Este patrón se ha observado en muchos otros destinos en EE. UU.)


        A los estadounidenses les encanta viajar con sus mascotas o al menos están dispuestos a pagar una buena suma de dinero por ello, esto según los datos que observamos. Hemos visto un aumento tanto en la tarifa promedio diaria como en las tasas de ocupación de los catálogos que permiten mascotas en Sunriver, Oregon. Para su referencia, Sunriver es uno de los principales destinos de verano en los EE. UU. En 2021, el 60% de las noches en Airbnb ya están reservadas para este verano.


        Habrá mucho más desgaste al permitir que las mascotas estén en su residencia vacacional, pero puede cambiar de opinión después de saber cuánto más puede ganar al permitir mascotas en su hogar.

        Pet friendly Airbnb is booming

        ¿Debería comprar una lavadora para mi Airbnb?

        4° Caso. Brighton, Reino Unido.
        ¿Qué está pasando en el Reino Unido? Existe una gran demanda de estadías a medio plazo en este tradicional destino vacacional llamado Brighton. Esto refleja la restricción actual en cuanto a viajes en el Reino Unido. Las personas no pueden viajar a menos que sea necesario. Los catálogos con jacuzzis o piscinas no se reservarán, pero los catálogos con cocina y lavadora están bajo demanda.

        Airbnb with Pool and occupancy rate

        Aclaración: Los datos solo muestran la tarifa diaria y la diferencia en la tasa de ocupación entre los catálogos con un servicio específico y sin él. Por lo tanto, podría darse el caso de que los catálogos con piscinas tengan tarifas diarias más bajas, pero no se debe a la piscina, sino a que los catálogos con piscinas tienden a estar lejos de la playa.


        Sin embargo, esto puede ayudarlo a comprender la demanda en su mercado. Muchos de nuestros usuarios están utilizando esta herramienta para encontrar la brecha entre la oferta y la demanda en el mercado. Luego, comercializan estratégicamente sus catálogos para dirigirse al grupo de huéspedes con más escasez en cuanto a sus demandas. Por lo general, esto da como resultado un aumento en la cantidad de reservas y un aumento en el RevPAR.


        *OBS: Revenue Per Available Room (RevPAR sigla en inglés) o Ingresos por habitación
        disponible.

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